中日本エクストール横浜株式会社

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地域に根ざし、高速道路の料金所で「一瞬の接客」に挑むシゴト。

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会社案内COMPANY

トップメッセージ

当社はこれからも、企業理念にあるとおり、「料金収受業務のプロフェッショナル企業として、絶えずサービス向上と変革を続けながら、高速道路事業の発展に貢献」してまいります。

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経営計画

中日本エクストール横浜株式会社の「2026経営計画」をPDFにてご覧いただけます。

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企業理念・経営方針

私たちは、常に安全を最優先とし、料金収受業務のプロフェッショナル企業として、絶えずサービス向上と変革を続けながら、高速道路事業の発展に貢献します。

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会社概要

NEXCO中日本グループの企業理念を共有し、料金収受の専門会社として2006年10月30日に設立されました。

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組織図

当社組織体制をご紹介します。

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事業紹介SERVICE

事業内容

「より安全・安心に」「より正確・迅速に」「より親切・丁寧に」お客さまに高速道路を利用していただけるよう、
高速道路での料金収受とETCレーンの対応業務を行うことが、当社の事業です。

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事業エリア

当社は、NEXCO中日本の東京支社管内の「東名高速道路」「新東名高速道路」「中央自動車道」「長野自動車道」「首都圏中央連絡自動車道」「小田原厚木道路」などの高速道路等にて、業務を行っています。

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お客さま応対方針（ISO10002）

お客さま応対規程に基づく、お客さま応対に係る調査・報告・改善・検証など適切な対応について。

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カスタマーハラスメントに対する
基本方針

従業員の尊厳と安心して働ける環境を守るため、カスタマーハラスメントには組織的に対応しています。

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サステナビリティSUSTAINABILITY

女性の活躍推進

女性活躍推進法に基づき、当社の女性活躍状況に関する情報・計画を公表しています。

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健康経営の取組み

企業理念や経営方針に基づき、各施策を着実に実施し、当社の使命を果たしていくうえで、その礎となる社員一人ひとりの「からだ」と「こころ」の健康保持・増進の取組みを進めます。

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地域活動

「未来につながる地球環境への貢献に、私たちは力を注いでいます」中日本エクストール横浜では、社会的責任（CSR）に基づく取り組みを積極的に行い、地球環境保護に貢献しています。

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地域に根ざし、高速道路の料金所で「一瞬の接客」に挑むシゴト。

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