PRIVACY POLICY プライバシーポリシー
中日本エクストール横浜株式会社における個人情報の保護に関する基本方針
中日本エクストール横浜株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護の重要性を認識し、その徹底をはかるため、以下に掲げた事項を基本方針として、お客さまからご提供いただいた個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。
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個人情報の取扱体制
当社は、情報の適切な取扱いに関する担当者教育の徹底、社内規程類やマニュアルの整備といった内部管理体制の構築及び運用並びに情報システムの安全対策を実施することにより、お客さまの情報を厳重に管理いたします。
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個人情報の取得
当社は、お客さまの個人情報を取得するに当たっては、その利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により実施いたします。
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個人情報の利用
当社は、お客さまの個人情報を利用するに当たっては、利用目的を明確にし、その目的の範囲内での利用に限定いたします。
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個人情報の提供
当社は、法令に基づく場合等を除き、お客さまの同意を得ることなくお客さまの個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。
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個人情報の適正な管理
当社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、個人情報を正確かつ最新のものに保つよう努力いたします。 当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損又は不正アクセス等の防止など個人情報の適切な管理のために必要な措置を行います。
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個人情報の処理に関する外部委託
当社は、必要な事務を委託するために事務処理会社に個人情報を提供する場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客さまの個人情報の漏えい等のないように必要な事項を取り決めるとともに、適切な監督を行います。
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個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等
当社は、お預かりしているお客さまの個人情報について、お客さま本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のお申し出があったときは、法令に基づき、合理的な期間及び範囲において対応いたします。 その他、個人情報に関するお客さまからのお問い合わせに適切かつ迅速に対応いたします。
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その他
当社はこの方針について適宜見直しを行い、その改善に努めます。この方針を改定した場合には改定後の内容をお知らせいたします。
料金所等における情報の取扱い
防犯及びお客さま応対に正確を期すため、音声及び映像等で応対を記録している場合がございます。
あらかじめご了承下さい。なお、個人情報保護に関することについては、中日本高速道路株式会社の取り扱いに準拠します。
さらに詳しく知りたい方はこちら
NEXCO中日本サイトへ（個人情報保護に関する具体的な事項）
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