所属料金所へ出勤し着替えを済ませます。
※制服支給

業務における注意事項の共有や、前日勤務者から引き継ぎを受けます。
スタッフ間におけるコミュニケーションなども行います。

数は少なくなりましたが、ブースに立ってお客さまから通行料金をお預かりする業務です。
お客さまとの交流は一瞬ですが、その短い時間を楽しく有意義なものにするため、心からの笑顔と丁寧な対応を心掛けています。

ETCの普及に伴って「レーン駆付け対応業務」は料金所の重要な業務となっています。
ETCレーンなどで何らかのトラブルが発生した際、迅速に対応し解決することを目指します。

お客さまからお預かりした通行料金の、正確な管理と計算を行います。
有料道路事業の適切な運営とお客さまとの信頼を築くための大切な業務です。

休憩して、リフレッシュします。
合計4.5時間程度。

夜間は交代で仮眠（4時間）します。

仮眠を終えたあと、再び監視業務などを行います。
次の昼夜勤務者に引き継ぎを行い、退勤します。